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Connectez-vous avec votre adresse e-mail et votre mot de passe. Vous utilisez le même compte Slotuna sur ordinateur, smartphone et tablette.
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Utilisez l’adresse e-mail indiquée lors de votre inscription et votre mot de passe. Attention aux majuscules et aux minuscules dans le mot de passe.
Une fois connecté, vous retrouvez votre solde, vos jeux et les fonctionnalités de votre compte joueur.
Vous pouvez définir un nouveau mot de passe depuis la fonction de récupération de la page de connexion. Votre compte actuel reste inchangé.
Vous n’avez pas reçu l’e-mail ? Vérifiez votre dossier spam ou courrier indésirable. Une faute de frappe ou une autre adresse e-mail peut aussi expliquer le problème. Si vous n’avez plus accès à votre boîte mail, notre support peut vous aider.
Un espace en trop, la touche de verrouillage des majuscules ou un ancien mot de passe enregistré peuvent empêcher la connexion. L’adresse e-mail doit correspondre à celle de votre compte Slotuna. Si vous ne connaissez plus votre mot de passe, réinitialisez-le depuis la fonction de récupération.
Un navigateur obsolète ou des données de site enregistrées peuvent perturber la connexion. Essayez de mettre votre navigateur à jour ou d’ouvrir Slotuna dans un autre navigateur récent. Si vous effacez les données du site, vous risquez d’être déconnecté.
Si votre compte est bloqué, notre support peut vous expliquer pourquoi et vous indiquer la suite. Changer de mot de passe ne lève pas un blocage. Pendant une auto-exclusion, l’accès reste restreint et il est interdit de contourner cette mesure en ouvrant un deuxième compte.
Sans accès à votre boîte mail enregistrée, vous ne pourrez pas recevoir le message de réinitialisation. Notre support vous expliquera comment vérifier que vous êtes bien le titulaire du compte et quelles démarches effectuer. Il n’est pas nécessaire de créer un nouveau compte joueur.
Sur Android, iPhone et tablette, utilisez les mêmes identifiants que sur ordinateur. Notre casino fonctionne directement dans le navigateur mobile. Aucun téléchargement d’application ni compte supplémentaire n’est nécessaire.
Sur les appareils partagés, déconnectez-vous après avoir joué et n’enregistrez pas votre mot de passe. Ne le communiquez à personne.
Lors de l’inscription, créez votre compte joueur avec votre propre adresse e-mail. Vos informations personnelles doivent être exactes et vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser notre casino. Un seul compte est autorisé par personne.
Si vous êtes déjà inscrit mais avez oublié votre mot de passe, utilisez la fonction de récupération pour retrouver l’accès à votre compte.
Pour vous connecter, utilisez l’adresse e-mail de votre compte joueur et votre mot de passe. Aucun nom d’utilisateur n’est nécessaire.
Non. Aucun dépôt n’est nécessaire pour accéder à votre compte existant. Après la connexion, vous pouvez gérer vos dépôts et retraits depuis la caisse.
Non. Votre compte Slotuna fonctionne aussi dans le navigateur mobile. Connectez-vous sur votre smartphone avec la même adresse e-mail et le même mot de passe.
Un nouveau mot de passe modifie vos identifiants, mais ne lève pas le blocage du compte. Notre support pourra vérifier avec vous si votre compte peut être réactivé et à quelles conditions. Une auto-exclusion ne peut pas être contournée par un changement de mot de passe.
Si vous pensez que quelqu’un utilise votre compte, changez votre mot de passe et contactez notre support. Utiliser un mot de passe unique, que vous n’employez sur aucun autre service, renforce aussi la sécurité de votre compte.
