Jeu responsable
Les jeux d’argent peuvent entraîner une dépendance ainsi que des difficultés financières et personnelles. Ils ne constituent pas une source de revenus fiable. Le jeu est réservé aux personnes de 18 ans révolus.
Fixer des limites de temps et d’argent
Fixez votre budget et votre durée de jeu avant de commencer. Ne misez pas l’argent destiné au loyer, aux factures ou à d’autres dépenses indispensables. Un crédit ou de l’argent emprunté ne doit pas servir à jouer.
Il n’existe aucun moyen sûr de récupérer ses pertes. Un nouveau dépôt ou une mise plus élevée ne garantit pas de les compenser. Faire régulièrement des pauses et garder un œil sur les montants dépensés permet de mieux évaluer ses habitudes de jeu.
Reconnaître les signes d’alerte
Si le jeu prend le pas sur le travail, la famille ou d’autres obligations, il est temps de faire une pause. Dissimuler ses mises, emprunter pour jouer ou tenter sans cesse de récupérer immédiatement ses pertes sont d’autres signes d’alerte.
Il est possible de demander de l’aide même sans avoir contracté de dettes. Les proches peuvent également s’adresser à un service de conseil.
Pause de jeu et auto-exclusion
Vous pouvez demander une pause de jeu ou une auto-exclusion à [email protected]. Le support prendra en charge le blocage ou la fermeture de votre compte. Vous devez également signaler tout autre compte existant. Pendant une auto-exclusion, vous n’êtes pas autorisé à ouvrir un nouveau compte.
Aide indépendante
Spielen ohne Sucht accompagne les personnes concernées et leurs proches en Suisse. Sa permanence téléphonique au 0800 040 080 est gratuite, anonyme et joignable jour et nuit.
SafeZone.ch propose un service de conseil en ligne gratuit et anonyme sur les questions de dépendance, pour les personnes concernées et leurs proches.
Protéger les mineurs
Les personnes de moins de 18 ans ne peuvent pas ouvrir de compte joueur. Sur les appareils partagés, évitez d’enregistrer vos identifiants et déconnectez-vous après chaque utilisation. Les filtres de contrôle parental peuvent aussi limiter l’accès aux sites de jeux d’argent.